Actualizat: 5 noiembrie 2026.
deal.md este o platformă de servicii pentru Moldova, administrată de Denis Povarov și Igor Cuznetov. Platforma este pentru persoane cu vârsta de cel puțin 18 ani. Această politică descrie ce date păstrează deal.md despre dumneavoastră, de ce, cine le vede și cât timp se păstrează. Se aplică legea Republicii Moldova privind datele cu caracter personal, Legea nr. 195/2024. Pentru orice întrebare sau solicitare, scrieți la admin@deal.md.
Ce păstrează deal.md și cine vede datele
Date | De ce | Cine le vede |
|---|---|---|
Numărul dumneavoastră de telefon | Cu el vă conectați: deal.md nu are parole și nici conectare prin e-mail | Dumneavoastră, cealaltă parte a comenzii și administratorii |
Numele, fotografia și limba | Profilul dumneavoastră | Ceilalți văd prenumele și inițiala numelui, de exemplu Victor S. Cealaltă parte a comenzii vede numele complet. Un profil de prestator activ arată tuturor numele complet și fotografia. Fotografia apare și în conversații |
Dispozitivele pe care sunteți conectat: adresa IP și browserul | Ca să rămâneți conectat și ca să vedeți dispozitivele în „Dispozitive”, unde puteți încheia o sesiune pe care nu o recunoașteți | Dumneavoastră și administratorii |
Sarcinile: titlul, detaliile și fotografiile | Prestatorii au nevoie de ele ca să facă o ofertă | Oricine, cât timp sarcina este deschisă, inclusiv vizitatorii neconectați |
Locul sarcinii | Prestatorul trebuie să-l găsească | Cartierul și un punct aproximativ pe hartă (centrul pătratului de 400 m în care se află locul) sunt publice. Adresa, apartamentul, etajul, scara și punctul exact ajung doar la prestatorul care are comanda și la administratori |
Profilul de prestator și portofoliul | Clienții aleg după ele | Toată lumea, după ce profilul devine activ. Păstrăm și ce administrator l-a aprobat, când, și când ați acceptat termenii |
Ofertele, cererile, comenzile, anulările și declarațiile de neprezentare | Derularea comenzii | Cele două părți și administratorii |
Problemele raportate la o comandă | Ca să lămurim ce nu a mers bine | Administratorii |
Conversațiile și fotografiile din ele | Ca să vă înțelegeți asupra lucrării | Dumneavoastră și cealaltă persoană. Detalii în secțiunea Conversații de mai jos |
Recenziile | Alți clienți aleg după ele | Toată lumea, cu prenumele și inițiala autorului și cu titlul sarcinii |
Sesizările și blocările | Administratorii acționează pe baza sesizărilor, iar blocarea îi împiedică pe doi oameni să se vadă și să se contacteze unul pe altul | Administratorii, care văd cine a făcut sesizarea. Persoana raportată nu este anunțată, decât dacă sesizările îi ascund sau îi elimină sarcina |
Notificările | Ca să aflați ce s-a întâmplat cu sarcinile și comenzile dumneavoastră | Dumneavoastră |
Jurnalul de activitate: acțiunile utilizatorilor conectați | Ca să aflăm ce s-a întâmplat când ceva nu merge bine | Administratorii. Fiecare înregistrare conține ce s-a făcut, contul, adresa IP, browserul și ce s-a trimis. Nu intră în jurnal mesajele din conversații, adresele și punctele de pe hartă, detaliile sarcinilor, mesajele ofertelor, textele recenziilor, notele la sesizări și anulări și problemele raportate |
Când cineva neconectat adaugă o fotografie la o sarcină, deal.md îi deschide un cont de vizitator, pentru că un fișier are nevoie de un proprietar. Contul de vizitator se unește cu contul în care persoana se conectează și se șterge după 30 de zile fără utilizare.
Un administrator poate publica o sarcină pentru o persoană care ne-a sunat, cu numele și numărul de telefon al acesteia. Numele și numărul le văd doar administratorii și prestatorul care are comanda.
Administratorii păstrează și o listă cu numerele de telefon ale echipei și ale prietenilor, pe care statisticile deal.md nu le iau în calcul. Un număr rămâne în listă și după ștergerea contului său.
Conversații
Fotografiile își pierd datele despre locație și cameră (EXIF și GPS) în browserul dumneavoastră, înainte de încărcare.
Numerele de telefon, linkurile, adresele de e-mail și numele de utilizator Telegram dintr-o conversație apar ca „•••” până când dumneavoastră și cealaltă persoană aveți o comandă care nu este anulată. deal.md păstrează textul așa cum l-ați scris, iar administratorii îl văd la fel.
Administratorii citesc o conversație doar când cineva a raportat-o sau când la o comandă dintre dumneavoastră și cealaltă persoană s-a raportat o problemă. Ei văd ultimele 200 de mesaje, iar fiecare citire se înregistrează în jurnalul de activitate.
Verificarea cu IA
Modelul OpenAI verifică sarcinile, profilurile de prestator, elementele de portofoliu și recenziile noi și modificate, căutând înșelătorii, servicii ilegale, amenințări și spam. Modelul citește titlul, detaliile și fotografiile unei sarcini, numele, fotografia, specializarea și descrierea unui prestator, textul și fotografiile unui element de portofoliu și textul unei recenzii.
deal.md păstrează o amprentă (hash) a conținutului verificat și verdictul.
Dacă modelul găsește o încălcare, deal.md ascunde elementul și îl anunță pe proprietarul sarcinii sau al profilului. O încălcare într-un element de portofoliu ascunde tot profilul de prestator.
Dacă modelul găsește o încălcare sau are dubii, administratorii primesc o sesizare cu nota lui.
deal.md îi cere OpenAI să nu păstreze solicitările. Conform termenilor OpenAI, compania le poate totuși păstra până la 30 de zile, ca să verifice dacă există abuzuri.
Căutarea de servicii trimite și ea la OpenAI expresia tastată.
Companii care prelucrează datele dumneavoastră
Companie | Ce primește | Pentru ce |
|---|---|---|
Cloudflare | Solicitările aplicației web | Funcționarea site-ului |
Hetzner | Tot ce se află în baza de date | Găzduirea API-ului, a proceselor de fundal și a bazei de date |
DigitalOcean (Spaces, Amsterdam) | Fotografiile încărcate. Fotografiile de profil și de portofoliu sunt publice la cdn.deal.md. Fotografiile din sarcini și din conversații se deschid doar prin linkuri care expiră după 24 de ore | Stocarea fișierelor |
Prelude | Numărul de telefon, adresa IP și browserul | Trimiterea codurilor de conectare prin SMS |
Google Maps | Adresele pe care le tastați și adresa IP | Căutarea adreselor și harta |
Google Analytics | Paginile pe care le deschideți și adresa IP, cu cookie-urile sale | Numărarea vizitelor |
OpenAI | Ce enumeră secțiunea Verificarea cu IA de mai sus și expresiile din căutarea de servicii | Verificarea cu IA și căutarea de servicii |
Kookee | Fiecare întrebare pe care o puneți în „Întrebați AI-ul”, cu adresa, titlul, metadatele și până la 1500 de caractere din textul paginii pe care vă aflați (inclusiv paginile pentru utilizatorii conectați, cum ar fi o conversație), plus ID-ul contului și numele dumneavoastră | Centrul de ajutor, paginile și „Întrebați AI-ul” |
Bugdump | La fiecare eroare a aplicației: adresa paginii, browserul, mesajele recente din consolă și solicitările recente, ce ați apăsat și ce ați tastat chiar înainte (până la 80 de caractere pe câmp, fără coduri și parole), plus ID-ul contului și numele dumneavoastră. Un raport de eroare trimis de dumneavoastră adaugă o înregistrare a paginii și orice captură de ecran sau videoclip pe care îl atașați | Remedierea erorilor |
Cloudflare, DigitalOcean, Google și OpenAI sunt companii din SUA, așa că datele pe care le primesc pot fi prelucrate în afara Moldovei și a UE. Nu vindem datele dumneavoastră, iar deal.md nu afișează reclame.
Ce rămâne în browserul dumneavoastră
Cookie-ul de sesiune, limba și tema.
Cookie-urile Google Analytics. Google Analytics se încarcă odată cu pagina și nu cere acordul înainte.
Sarcina pe care o scrieți, cu adresa ei, și ultima adresă folosită. Deconectarea sau ștergerea contului le șterge pe amândouă.
Istoricul din „Întrebați AI-ul”.
Când sortați sarcinile după distanță și permiteți accesul la locație, browserul trimite poziția dumneavoastră, rotunjită la aproximativ 100 m, odată cu căutarea. deal.md nu o salvează.
Cât timp se păstrează datele
Datele dumneavoastră rămân cât timp există contul, cu aceste limite:
Adresa IP și browserul unui dispozitiv: până când vă deconectați pe acel dispozitiv sau ștergeți contul. O sesiune nu mai funcționează la aproximativ 31 de zile după ultima utilizare.
Notificările: 365 de zile.
Jurnalul de activitate: 90 de zile.
Un cont de vizitator: 30 de zile fără utilizare.
Un fișier pe care l-ați eliminat: se șterge definitiv după 30 de zile.
Copiile bazei de date făcute înainte de fiecare actualizare a deal.md: se șterg la prima actualizare după ce împlinesc 14 zile.
Ștergerea contului
Deschideți „Profil și setări”, alegeți „Ștergeți contul”, introduceți numărul de telefon și apăsați „Confirmați ștergerea”. Contul se șterge imediat, iar acțiunea nu poate fi anulată.
Profilul, profilul de prestator și portofoliul, blocările dumneavoastră și toate fișierele pe care le-ați încărcat se șterg imediat.
Sarcinile deschise se închid, iar ofertele se retrag. Comenzile în curs se anulează, iar cealaltă parte este anunțată. O comandă marcată ca finalizată rămâne, ca clientul să o accepte.
Sarcinile dumneavoastră, cu adresa și locația lor, ofertele, mesajele, recenziile și sesizările rămân, fără numele dumneavoastră. De ele depind comenzile și conversațiile altor oameni.
Notificările altor persoane în care apare numele dumneavoastră se șterg în decurs de 365 de zile. Înregistrările din jurnalul de activitate rămân până împlinesc 90 de zile, fără legătura cu contul dumneavoastră. Copiile bazei de date se șterg la prima actualizare după ce împlinesc 14 zile.
Ca să ștergeți doar profilul de prestator, alegeți „Ștergeți profilul de prestator”. Profilul și portofoliul se șterg imediat, iar fotografiile lor după 30 de zile. Ofertele dumneavoastră se retrag, iar cererile care vă așteaptă se anulează. Recenziile despre munca dumneavoastră rămân legate de contul dumneavoastră.
Drepturile dumneavoastră
Scrieți la admin@deal.md ca să primiți o copie a datelor, să le corectați, să cereți ștergerea lor sau să vă opuneți modului în care sunt folosite. Mai întâi ne asigurăm că solicitarea vine de la titularul contului, apoi răspundem în termenul stabilit de lege. deal.md nu are un buton de export.
Dacă considerați că am încălcat legea, puteți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (datepersonale.md).
Modificările acestei politici
Când politica se schimbă, se schimbă și data de la începutul paginii.